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配送服務(wù)
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作者:v00411290
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發(fā)布時間: 2018-01-31
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一、配送范圍及運費
請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息
北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細范圍
溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時效及運費以結(jié)算頁為準；3、XXX購自營商品，當前配送范圍及運費細則請參考如下：黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙、青海、甘肅、寧夏、新疆、西藏區(qū)域（首重10kg），99元以下，15元運費，99元以上包郵，續(xù)重費用1.5元/kg；全國其他區(qū)域（首重10kg），68元以下，10元運費，68元以上包郵，續(xù)重費用1元/kg。
二、配送進度查詢
1.在"XXX—XXX"點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度。
2.在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-跟蹤配送進度（配送公司/配送電話）。
3.訂單在發(fā)貨時您將會收到一封通知郵件，其中有您的訂單號、送貨單號及配送公司信息。
三、商品驗貨和簽收
1. 簽收時在付款后與配送人員當面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等
2. 一單多箱的訂單，發(fā)票會放在最后一箱，且最后一箱的箱標簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。
3. 如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當場拒收
4. 為了保護您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題
5. 為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天
請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息
北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細范圍
溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時效及運費以結(jié)算頁為準；3、XXX購自營商品，當前配送范圍及運費細則請參考如下：黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙、青海、甘肅、寧夏、新疆、西藏區(qū)域（首重10kg），99元以下，15元運費，99元以上包郵，續(xù)重費用1.5元/kg；全國其他區(qū)域（首重10kg），68元以下，10元運費，68元以上包郵，續(xù)重費用1元/kg。
二、配送進度查詢
1.在"XXX—XXX"點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度。
2.在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-跟蹤配送進度（配送公司/配送電話）。
3.訂單在發(fā)貨時您將會收到一封通知郵件，其中有您的訂單號、送貨單號及配送公司信息。
三、商品驗貨和簽收
1. 簽收時在付款后與配送人員當面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等
2. 一單多箱的訂單，發(fā)票會放在最后一箱，且最后一箱的箱標簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。
3. 如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當場拒收
4. 為了保護您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題
5. 為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天
